Aktuelles

mdr HD

Der Mitteldeutsche Rundfunk hat im Logo (rechts oben im Bild) den Zusatz HD weggelassen. Im Kabelnetz ist das Programm weiterhin unverändert in HD (High Definition) vorhanden.
Senderbelegungstabellen

Das ist HD+

Wir beraten Dich gern zum Empfang in unseren Kabelnetzen.

• empfange Fernsehen in perfekter Bildqualität
• in HD (High Definition 1920×1080 Bildpunkte) und UHD (Ultra High Definition 3840×2160 Bildpunkte)
• mit zusätzlicher Hardware wie HD+ Modul bzw. HD+ Receiver oder bereits im TV integriert
• als Abo (6,00 € mtl.) oder Jahrespaket (75,00 € einmalig)

Vorsicht vor Betrügern an Deiner Haustür!

Sie werden immer frecher:
„Ich komme von Heuer & Sack. Die Firma gibt es im nächsten Jahr nicht mehr. Darum müssen Sie einen neuen Internetvertrag für Glasfaser unterschreiben.“ So oder ähnlich treten Verkäufer, nachdem Sie bei Ihnen geklingelt haben, auf. Besonders dreist: Die Person hat Kleidung mit einem „Heuer & Sack“-Logo an. Das haben uns aufmerksame Kunden gemeldet.
Wir verkaufen Ihnen nichts an der Haustür! Bitte tätigen Sie einen Kontrollanaruf unter 03943-905055, wenn jemand beauptet, im Auftrag von Heuer & Sack tätig zu sein. Lassen Sie niemanden in Ihre Wohnung; unterschreiben Sie nichts.
Beachten Sie die Tipps der Polizei zum Straftatbestand „Haustürbetrug“

Derzeit behaupten Vertriebsleute, die im Auftrag der UGG (Unsere Grüne Glasfaser) unterwegs sind, dass eine Kooperation zwischen Heuer & Sack und der UGG besteht. Das ist nicht der Fall. Wir betreiben unsere eigenen Glasfaser-und Breitbandnetze und liefern damit heute schon die Leistungen, die andere erst für die Zukunft versprechen.

In Reddeber und Minsleben ist eine Nutzung des Glasfaser-Netzes, welches das sachsen-anhaltinische Unternehmen MDDSL dort aufbaut, vorgesehen. Außerdem wird unser Funknetz in beiden Ortsteilen -wie auch in allen anderen per Funk versorgten Gebieten- weiter betrieben.

Wieder mal…

Die Online-Zeitschift teltarif schreibt unter dem Titel „Schwere Vorwürfe gegen Telekom-Drückerkolonnen“ zu unlauteren Vertriebspraktiken bei Breitbandanschlüssen.

gut zu wissen:
Das Koax-Glasfaser-Netz von Heuer & Sack ist oft schon bis in die Wohnung vorhanden und endet an der Antennensteckdose.
Mit einem Kabel-Modem können sofort hohe Internet-Datenraten genutzt werden.
Erfahrungsgemäß sind allerdings Datenraten von 100 bis 200 MBit/s ausreichend.
Alles (Fernsehen, Internet, Telefon) wird innerhalb weniger Tage durch einen freundlichen Techniker komplett eingerichtet.

Du bist unsicher? Wir erklären gern die komplexe Technik und beraten fair.
Vereinbare gleich einen Beratungstermin, auch bei Dir zu Hause.
Wir besuchen Dich selbstverständlich nur auf Deinen Wunsch und nach Terminabsprache.

Am späten Sonntagabend (29. Januar 2023) kam es zu Stromausfällen in Wernigerode. Davon war zwangsläufig auch unser Breitbandnetz betroffen. Auch in Gebieten, die (wieder) mit Strom versorgt waren, standen nicht alle Dienste zur Verfügung.

Update 30. Januar:
Der Stromausfälle betrafen den gesamten Landkreis Harz. Aufgrund von damit verbundenen Spannungseinbrüchen und Überspannungen gab es Schäden an elektronischen Geräten. So sind bei uns einige Streckenverstärker zerstört worden. Unser Service-Team hat diese inzwischen ausgewechselt.